- -
MNG Turizm güvencesi ile Portekiz'i geziyoruz.
Ankara Esenboğa Havalimanı Dış Hatlar Gidiş terminalinde uçuştan 3 saat önce bilet ve check in işlemleri için bulunmanız gerekmektedir. Esenboğa Havalimanı Dış hatlar gidiş kontuarında buluşmamızın ardından bagaj ve bilet işlemlerimizi tamamlıyor ve Pegasus Havayolları’nın tarifeli seferi ile Lizbon kentine yolculuğumuz başlıyor. Varışımızın ardından otelimize transfer oluyoruz.
Otelimizde alacağımız kahvaltımız ile başlıyor ve ardından, Atlantik Okyanusu kıyısında konumlanmış, doğal güzellikleri ve tarihi yapılarıyla gözde sahil kasabalarından biri olan Cascais’e gidiyoruz. Kasabanın tarihi yansıması olan Cascais Kalesi, Yat Limanı ve dalgaların kayalara çarpmasıyla etkileyici bir manzara sunan, doğal bir kaya oluşumu olan Boca de Inferno (Cehennem Ağzı) görerek başlayacak gezimizin devamında dar taş sokakları, geleneksel Portekiz mimarisiyle bezeli evleri, butik mağazaları ve kafelerinin bulunduğu kasabanın tarihi merkezinde vereceğimiz molanın sonunda araçlarımızdaki yerlerimizi alarak, Avrupa’nın en Batısı, kıtanın bittiği yer olarak tanımlanan ve Atlantik Okyanusu’nun uçsuz bucaksız manzarasını izlemek ve fotoğraflama molası vermek için Roca Burnu’na (Coba da Roca) gidiyoruz. 1772 yılında inşa edilen ve bölgenin en önemli sembollerinden biri olarak kullanılan, halen aktif görevini yerine getiren Deniz Feneri’ni de görebileceğimiz bu keyifli durağın ardından, Lizbon’a kadar uzanan tepedeki bu panoramik manzarada sarayın büyüleyici hikayelerini dinledikten ve renkli yapısını fotoğrafladıktan sonra Sintra kasabası merkezine gidecek ve Sintra tarihi merkezinde serbest zaman alıyoruz. Yeniden buluşmamızı takiben, Mondego nehri kıyısında kurulu, ülkenin tarihi ve kültürel açıdan en zengin şehirlerinden biri olan ve 1290 yılında kurulan Coimbra Üniversitesi ile tanınan Coimbra şehrine doğru yol alıyoruz. Varışımızla birlikte Barok tarzıyla dikkatlerimizi üzerine çekecek olan Sen Nova (Yeni Katedral), Gotik tarzda inşa edilmiş olan Santra Clara Velha Manastırı ve şehir merkezinde rehberimizin anlatımlarıyla gezdikten sonra otelimize yerleşiyoruz. Coimbra, Lizbon’dan farklı olarak Fado de Coimbra adı verilen bir fado türüne ev sahipliği yapmaktadır. Çoğunlukla erkekler tarafından söylenen, derin bir melankoli ve geleneksellik içeren bu yerel müzik türünü dinlemek isteyenler siyah pelerinli müzisyenlerin performanslarını sergiledikleri kafe ve barlardır bir akşam geçirebilirler. Konaklama Coimbra’daki otelimizde.
Otelimizde kahvaltımızı yaptıktan sonra, Portekiz’in kuzeyine doğru eski bir şehri ve hatta “Portekiz’in Roma’sı” olarak anılan dini merkezi Braga’ya gidiyoruz. Tarihi yapıları, dini eserleri ve ülkenin en eski şehirlerinden biri olma özelliğini taşıyan Braga’da adeta tarihi filmlerdeki sahnelerin içinde hissedercesine gezimize başlıyoruz. Nova Kemeri, 11 Yüz yılda inşa edilmiş olan Braga Katedrali, Braga Belediye sarayı ve Bahçeleri'ni gördükten sonra şehrin en canlı caddelerinden biri olan Avenida da Liberdade’de kısa bir kahve molası verereceğiz. Braga’daki keyifli zamanın bitiminde, Douro Nehri kıyısında kurulu ve Portekiz’in ikinci büyük şehri Porto’ya gidiyoruz. Renkli evleri tarihi sokakları ve canlı atmosferi ile ziyaretçilerini kendilerine hayran bıraktıran kenti gezmeye başlıyoruz. 1996 yılında UNESCO Dünya Mirası listesine alınan bu kenti tüm güzellikleriyle keşfe başlıyoruz. Şehrin Panoramik manzarasını izleme imkanına sahip olabileceğiniz Porto Katedrali (Se do Porto), iç duvarları Portekiz tarihini tasvir eden 20.000’den fazla mavi beyaz seramik karı ile süslü sanatsal bir şölen sunan Sao Bento Tren İstasyonu, 76 metre yüksekliğiyle Porto’nun en ünlü simgelerinden biri Clerigos Kulesi, Harry Potter hayranları için de özel bir anlam taşıyan, sarmal merdivenleri ve ahşap detaylarıyla Livraria Lello (Kitabevi) ve Palacio de Bolsa (Bolsa Sarayı) görülecek yerler arasındadır. Dom Luis I Köprüsü'nün bulunduğu ve Gustave Eiffel’in öğrencisi tarafından tasarlanan bu köprü sayesinde iki yakanın birleştiği ve yaya olarak da karşı tarafa geçebileceğiniz, eşsiz manzaraların fotoğraflarını çekebileceğiniz ve gezimizin bitiminde Riberia bölgesindeki restoranlarda serbestçe zaman geçirebileceğiniz ünlü Porto Şaraplarının tadına bakabileceğiniz güzel bir akşamın ardından Porto’daki otelimize yerleşiyoruz.
Porto’yu keşfimizin sabahında otelimizde kahvaltımızı yapıyor ve odalarımızı boşaltarak bir başka güzel güne, Atlantik Okyanus’una yakın bir bölgede konuşlanmış ve şehri, renkli, zarif desenlerle süslenmiş Moliceiros olarak adlandırdıkları teknelerle gezeceğimiz programımıza başlamadan önce, 15. Yüzyıl'da inşa edilmiş, iç ve dış mimarisiyle dikkatleri çeken Aveiro Katedrali, Tarihi Tren Garı ve Art Nouveau Binaları'nın bulunduğu Rossio Meydanı'nı görüyoruz. Dünyanın üç çoban çocuğun Meryem Ana’yı gördüklerini iddia ettikleri gerekçeyle Hristiyanların hacı olmak üzere ziyaret ettikleri ünlü Fatima’ya gidiyoruz. 12. Yüzyıl'da bölgede yaşayan Mağribîlerin şehirlerine yapılan akınlar sırasında, genç bir şövalye olan Don Gonçalo Hermigues, Müslüman bir prensin Fatima isimli kızını kaçırır ve Fatima zamanla şövalyeye âşık olur. Evlenmeden önce Hristiyan olmayı kabul eden Fatima’nın vaftiz ismi Ourem olur. Şövalye onun ismini verir şehre. Kısa bir zamandan sonra Ourem hastalanarak hayata gözlerini yumar ve çok üzülen eşi kendisini dine adayarak yeni bir manastır kurarak yerleşim yerine de Fatima adını verir. Biz de rehberimizin bilgilendirmeleri eşliğinde Santuario de Fatima (Fatima Kutsal Alan), Meryem ana Bazilikası'nı ve Kutsal Üçlü Bazilika ile Azizler Şapeli'ni gördükten sonra dev dalgalarıyla ünlü, dünya çapında sörfçüler tarafından bilinen ve bazen 30 metreye kadar çıkabilen dev dalgalarıyla Nazare kıyılarını panoramik olarak görüyor, tarihi Roma zamanına kadar uzanan, surlarla çevrili, tipik beyaz boyalı evleri, renkli çiçeklerle süslü balkonları ve taşlı yollarıyla ünlü Obidos Kasabası'na gidiyoruz. Aynı zamanda “Çikolata Köyü” olarak da anılan bu güzel tarihi yeri geziyor, Ortaçağ atmosferinde keyif dolu bir zaman geçiriyoruz. Serbestçe geçirdiğimiz zamanın bitiminde rehberimizle buluşarak, Portekiz’in başkenti Lizbona’a doğru yolumuza devam ediyoruz. Akşamüzeri başkente varışımızın ardından Lizbon’un en tanınmış simgelerinden biri ve kentin Altın Çağı olan Keşifler Dönemi’ni temsil eden, 16. Yüzyılda inşa edilmiş, Tagus kıyısında yer alan ünlü Belem Kulesi’ni görmek üzere gidiyoruz. Buradaki anlatımların ardından şehir merkezinde vereceğimiz serbest zamanın ardından otelimize yerleşiyoruz.
Oteldeki kahvaltımızın ardından, tüm güzellikleriyle keşfini tamamlayarak akşam saatlerinde ülkemize döneceğimiz bu kentte gezimizi yapmak ve Lizbon’un kendisine hayran bıraktıracak yanlarını keşfetmek üzere odalarımızı boşaltarak gezimize başlıyoruz. İstanbul gibi Yedi tepe üzerine kurulmuş şehir, tarihi tramvayları, sarı tonlardaki binaları, çini kaplı cepheleri (azulejos) ve dar sokaklarıyla ünlü başkentteki ilk durağımız, Avrupa’nın en uzun köprüsü namına sahip Vasco da Gama Köprüsü ve Kulesi olacaktır. Tagus Nehri'nin görkemini, eşsiz manzaraları bu noktadan çekeceğimiz harika fotoğrafların ardından yönümüzü Kaşifler Anıtı’nın olduğu yöne çeviriyor ve yürüyüş turumuza başlayacağımız bu noktadan rehberimizin anlatımları eşliğinde denizcilik üzerine anlatımlarını dinleyerek, İmparatorluk Meydanı Bahçeleri’nin (Jardim da Praça do Imperio) içerisinden geçerek, Heronimos
Manastırı’nı (Jeronimos) görüyoruz. Bu keyifli gezinin arasına Portekiz’in ünlü Pasteis de Belem Pastanesi’nde, bölgenin özel tatlarından olan pasteis (Belem Turtası) tadımı için bir mola veriyoruz.Tatlı molamızın bitiminde aracımızla Rua Agusta Kemeri'nin (Takı) bulunduğu Praça do Comercio bölgesine gidiyor ve yürüyüş turumuza kentin bu tarihi bölgesinden devam ediyoruz. Sırasıyla; 1147 yılında inşası gerçekleştirilen ve büyük depremler atlatarak günümüze kadar, çeşitli mimari akımların harmanı halinde gelen Lizbon Katedrali’ni, tarihi taş sokakların içerisinde ilerleyerek St.George Kalesi ve bir çok tarihi yapının bulunduğu Restauradores Meydanından geçerek, Lizbon’un en ünlü caddelerinden Avenida de Liberdade’de serbest zaman veriyoruz. Hatıralık hediyelik eşyalar almak, ünlü markaların bulunduğu mağazaları gezmek veya kafelerinde vakit geçirmek isteyenler doyasıya bir zaman geçirebilirler. Rehberimizle yeniden buluşmamızın ardından aracımızdaki yerlerimizi alarak hava limanına transfer oluyoruz. PC 1742 Sefer sayılı Pegasus Hava Yolları'na ait uçağında yerlerimizi almak üzere pasaport ve gümrük işlemlerimizi tamamlayarak dönüşe geçiyoruz.
Tur Programımız minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kalkışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur satış temsilciniz ya da acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
|
15.03.2026 |
ESB-LIS |
19.03.2026 |
PC1742 |
LIS-ESB |
|
18:40-21:00 |
21:45-05:40+1varış |
|||
|
22.03.2026 |
ESB-LIS |
27.03.2026 |
PC1742 |
LIS-ESB |
|
18:40-21:00 |
21:45-05:40+1varış |
|||
|
25.01.2026 |
ESB-LIS |
30.01.2026 |
PC1742 |
LIS-ESB |
|
18:40-21:00 |
21:45-05:40+1varış |
KATILIM ŞARTI
Bu gezimiz, en az 40 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur başlangıcının 20 gün öncesidir. Katılım yetersizliği nedeniyle iptal edilen tur, acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
VİZE
Umumi Pasaport - Vize gerekli
Yeşil Pasaport - Vize gerekli değil
Hizmet Pasaportu - Vize gerekli değil
Seyahat bitiş tarihinden itibaren 6 ay geçerli ve 10 yıldan eski olmayan pasaportunuzun olması gerekmektedir.
SAĞLIK
Portekiz girişinde herhangi bir aşı zorunluluğu bulunmamaktadır. Bölgenin iyi restoranlarında ve otellerde alınacak yemeklerde, sağlığınızı tehdit edecek bir sorun ile karşılaşılacağını düşünmüyoruz. Buna karşın grupla birlikte olmadığınız anlarda yeme içme konusunda dikkatli olmanızı, kesinlikle kapalı şişe suyu tüketmenizi, buz, süt ve süt ürünlerinden kaçınmanızı, iyi pişirildiğine emin olduğunuz et ve balık ürünleri tüketmenizi, meyve konusunda muz, ananas gibi kabuğu soyulabilen meyveler yemenizi öneriyoruz.
OPSİYONEL TURLAR & ETKİNLİKLER
Opsiyonel turlar ve Etkinlikler, servis aldığımız yerel acente tarafından en az 20 kişi katılım şartı ile düzenlenmekte olup, katılım zorunluluğu bulunmamaktadır. Yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya Opsyonel tur / etkinlik fiyatları, içerik, kullanılacak araç katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. Ayrıca Opsyonel turların / etkinliklerin günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin veya mekânın açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir.
KONAKLAMA
Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir.
3 Kişilik odalar, otellerin uygunluğuna göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye sunulan yatak, standart yataklardan küçük olabilir. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak ve 1 ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar, açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için katılımcı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan ve fiyatlandırma bölümünde belirtilen yaş grubuna uyan tek (1) çocuk için geçerlidir.
Tur programında dahil olan hizmetlerden otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir menü ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
PARA BİRİMİ
Portekiz para birimi Euro (EUR)’dur. Yanınızda Euro (EUR) bulundurmanızda fayda vardır.
SAAT DİLİM
Portekiz Türkiye’den yaz saat diliminde 4, kış saat diliminde 3 saat geridedir. Örneğin, yazın Türkiye’de saat 18:30 iken Portekiz’de 14:30 dur.
KIYAFET VE GEREKLİ EŞYALAR
Yaz sezonunda gidilecekse kolayca giyilip çıkarılabilecek t-shirt, kısa ve uzun kollu gömlekler, pamuklu pantolonlar, şort, rahat yürüyüş ayakkabıları, akşamları için ince bir mont ve ince bir kazak almanızı öneririz. Bunun dışında; şapka, güneş gözlüğü, güneş kremi, olası gürültüye karşı kulak tıkacı, fotoğraf makinesi, video kamera ve bunların şarj aletleri ve yedek hafıza kartları da getirebilirsiniz. Kış döneminde ise, rahat hareket edebileceğiniz ve sizi sıcak tutacak giysiler öneririz.
YEMEK KÜLTÜRÜ
Brezilya yerlileri, Afrika yerlileri, Avrupa ve Asya da ki sömürgelerinden pek çok lezzet öğrenmiş olan Portekizliler bu lezzetleri kendi mutfaklarına uyarlamışlardır. Pirinç, patates, ekmek, et ve deniz ürünleri mutfağın temelini oluşturmaktadır.
ÖNEMLİ NOTLAR
Geçerli pasaportun olması ve/veya vize alınmış (vize gerekli destinasyon/pasaport için) olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmemektedir. Pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acente sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
Acente, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
GENEL HÜKÜMLER
Ödemeler: Tur bedelinin tamamı kayıt anında ödenir. Tur bedelinin tamamının ödenmemesi halinde rezervasyon yapılmaz. Ancak herhangi bir nedenle eksik bakiyesi olmasına rağmen rezervasyon yapılması durumunda Tüketici kayıt tarihinden itibaren paket turun tüm bedelinden sorumludur. Rezervasyon bedelinin eksik ödenmesi durumunda MNG TURİZM rezervasyonu iptal ederek, iptal nedeniyle oluşan tüm zararları Tüketici'den talep eder. Tüketici bu durumu bilerek satın alma işlemini yapmıştır. Tüketici'nin sözleşmenin iptalini talep etmesi halinde işbu sözleşmede yer alan iptal koşulları geçerli olacaktır. MNG TURİZM’in taksitli satışı yoktur, satışlar peşindir. Tanıtımlarda belirtilen taksitlendirmeler MNG TURİZM tarafından yapılmamakta olup, Tüketici'nin banka kartı ile bedeli ödemesi durumunda kart sahibi ve ilgili banka arasındaki sözleşme ve kampanyalar kapsamında ilgili banka tarafından yapılan taksitlendirmelerdir. ALICI/TÜKETİCİ/ALICILAR sözleşme bedelinin ödenmesinden müştereken ve müteselsilen sorumludurlar. Kredi kartı ile yapılan satışlarla ilgili olarak yapılan tüm işlemler kartın sahibi Katılımcı ile kartın bağlı olduğu banka arasında gerçekleşmekte olup, MNG TURİZM’in bu işlemlere herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Kredi kartıyla hizmet satın alan katılımcılar erken ödeme, taksit azaltma v.s. taleplerini kartın ait olduğu bankaya bildirmek ve bankanın belirlediği ödeme şubelerine yapmak zorundadırlar. Katılımcılar kredi kartı ile taksitli olarak aldıkları hizmetin herhangi bir sebebe bağlı olarak iptal ettirdiklerinde iptal koşullarının MNG TURİZM tarafından kabul edilmesi ve iade hakkı doğması durumunda MNG TURİZM kredi kartından almış olduğu bedeli yine Katılımcının kredi kartına iade edecektir. MNG TURİZM’in sorumluluğu bununla sınırlıdır. Bundan sonraki tüm işlemler banka ve katılımcı arasında gerçekleşir, MNG TURİZM’in ödemeye veya ödeme şekline herhangi bir müdahale hakkı ve sorumluluğu yoktur. Taksitli olarak yapılan ödemelere ilişkin iadelerde de banka kuralları geçerli olup, taksitli yapılan ödemelerin yine karta taksitle iade edilmesi durumunda, MNG TURİZM’in herhangi bir yükümlülüğü ve müdahale imkanı bulunmamaktadır. Kredi kartı ile yapılan alımlarda ilgili bankanın o tarihte var olan kampanya ve buna bağlı olan iptal ve iade koşulları geçerlidir. Paket tur bedeli yabancı para cinsinden ödenir, Türk Lirası olarak ödeme yapıldığında ödeme tarihindeki kur esas alınarak ödeme yapılacaktır. İade ve iptal durumlarında ödemeler nasıl yapıldıysa aynı şekilde işlem görür. Ödeme Türk Lirası olarak yapılmışsa şayet iade ve iptal durumlarında iş bu sözleşmede kararlaştırılan iade ve iptal koşulları göz önünde bulundurularak paket tur rezervasyon tarihindeki TÜRK LİRASI üzerinden işlem yapılır. ALICI/TÜKETİCİ/ALICILARIN kur farkını talep etmeleri mümkün değildir.
Fiyat değişiklikleri: MNG TURİZM herhangi bir nedenle satılan paket turun fiyatını değiştiremez. Sözleşmede yer alan fiyat; fiyat değişikliğinin gerekçesinin ve nasıl hesaplanacağının sözleşmede öngörülen hareket tarihinden en az yirmi (20) gün öncesinde Tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilmesi koşuluyla sözleşme bedelinin yüzde beşini geçmeyecek şekilde; Sözleşme bedelinin döviz cinsinden belirlendiği yurt dışına yönelik paket turlarda fiyat değişikliğinin döviz kurunda meydana gelen olağandışı değişikliklerden kaynaklanması, tüm paket turlarda fiyat değişikliğinin yakıt giderlerindeki olağandışı değişikliklerden kaynaklanması, fiyat değişikliğinin liman, havaalanı gibi yerlerde tahsil edilen vergi, resim, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerde meydana gelen değişikliklerden kaynaklanması hallerinde değiştirilebilir
Sözleşmenin esaslı unsurlarında değişiklik: MNG TURİZM paket turun başlamasından önce, Tüketici'den kaynaklanmayan nedenlerle sözleşme içeriğinde yapılan esaslı değişiklikleri ve bunun fiyat üzerindeki etkilerini Tüketici'ye derhal bildirir. Sözleşmenin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi halinde Tüketici, bu değişikliği kabul edebileceği gibi, yapılan değişikliği kabul etmediğini paket tur düzenleyicisi veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek koşuluyla; Paket tur düzenleyicisi veya aracısı tarafından sunulan, eşit veya daha yüksek değerde başka bir paket tura ek bir bedel ödemeksizin katılma veya fiyat farkının kendisine iade edilmesi şartıyla daha düşük değerde bir paket tura katılma veya herhangi bir tazminat ödemeksizin sözleşmeden dönme seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Bu sebeplerden dolayı sözleşmeden dönülmesi halinde MNG TURİZM sözleşmeden dönme bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren Tüketici'nin ödemiş olduğu tüm bedeli herhangi bir kesinti yapmaksızın en geç on dört (14) gün içerisinde iade eder.
Paket turun iptali: MNG TURİZM’in Tüketici'den kaynaklanmayan bir sebepten dolayı paket turun başlamasından önce turu iptal etmesi halinde Tüketici, 3-c maddesinde belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir.
Sözleşmenin eksik ifası: Tüketici, sözleşmenin ifası sürecinde ortaya çıkan her türlü eksikliği MNG TURİZM’e derhal bildirmek zorundadır. Bu eksiklik giderilmediği takdirde Tüketici'nin sözleşme bedelinden indirim talep etme hakkı vardır. MNG TURİZM’in paket tur başladıktan sonra önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmediği veya getiremeyeceği tespit edildiğinde, MNG TURİZM paket turun devam etmesi için Tüketici'ye ilave maliyet getirmeyen eşdeğerde alternatif düzenlemeler sunar ve Tüketici'ye teklif edilen hizmetlerle sunulan hizmetler arasındaki farkı tazmin eder. Tüketici alternatif düzenlemeyi kabul etmeyerek sözleşmeden dönebilir. Sözleşmeden dönülmesi durumunda MNG TURİZM’in ücret talep etme hakkı sona erer ve yapılmış olan ödemeler sözleşmeden dönüldüğü tarihten itibaren Tüketici'ye en geç on dört gün içinde iade edilir. Ancak MNG TURİZM o ana kadar ifa etmiş olduğu edimler için Tüketici'den hizmetten faydalandığı oranda uygun bir karşılık talep edebilir. Sözleşmeden dönülmesi durumunda, MNG TURİZM veya aracısı Tüketici'nin paket tura başladığı yere veya üzerinde anlaşılan başka bir yere ücretsiz naklini sağlamak ve zorunlu konaklama olması halinde yapılan giderleri karşılamakla yükümlüdür.
Sorumluluktan kurtulma: MNG TURİZM veya aracısı, sözleşmeye aykırılığın Tüketici'nin kusurundan kaynaklanması, sözleşmenin ifası sürecine dahil olmayan üçüncü bir kişinin beklenmeyen ve önlenemez bir davranışının bulunması, mücbir sebebin bulunması, MNG Turizm’in, aracısının veya bağımsız hizmet sağlayıcısının gerekli tüm özeni göstermelerine rağmen öngöremedikleri ve engelleyemedikleri bir olayın meydana gelmesi, paket turun düzenlenmesi için öngörülen asgari katılımın sağlanamaması nedeniyle iptal edilmesi ve iptalin sözleşmede öngörülen sürede paket turun başlamasından en az yirmi (20) gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile katılımcıya bildirilmiş olması durumunda sözleşmenin hiç veya gereği gibi ifa edilmemesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu durumda MNG TURİZM veya aracısı ile o yerdeki temsilcileri, Tüketici'nin zor durumda kalması halinde hızlı bir şekilde yardımda bulunmakla yükümlüdür.
Katılımcı’nın turun düzenini, tura katılan kişilerin huzurunu bozan, onlara zarar veren hareketlerde bulunması, rehbere ve diğer katılımcılara kötü davranması, rahatsız etmesi, hakaret etmesi, tura katılanlara veya 3. kişilere zarar vereceği davranışlar içinde bulunması vb. nedenlerle turun gereği gibi ifasına engel olması durumlarında, turdan ayrılması talep edilebilir. Bu durumda MNG TURİZM’in herhangi bir sorumluluğu yoktur. Tur bedelinin tamamı kendisinden tahsil edilir.
Sözleşme devri: Tüketicinin, paket tura devam etmesinin mümkün olmaması durumunda, hizmetin alındığı aracı/tedarikçi kuruluşun onay vermesi kaydıyla turun başlamasından en az yedi gün önce paket tur düzenleyicisi veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunarak sözleşmeyi, paket tur açısından geçerli tüm koşulları yerine getiren üçüncü bir kişiye devredebilir. Paket tur sözleşmesini devreden ve devralan, MNG TURİZM veya aracısına karşı bakiye tutarın ve söz konusu devirden doğan tüm ek masrafların ödenmesinden müteselsilen sorumludur. Ancak bu masrafların makul olması ve her halükarda paket tur düzenleyicisi veya aracısı tarafından katlanılan gerçek maliyeti aşmaması gerekir. MNG Turizm veya aracısı devir işlemlerinde tur bedelinin tamamını ve masrafları devreden ve/veya devralandan tahsil eder. Ayrıca uçaklı ulaşımlarda uçak firmalarının değişikliğe onay vermemesi durumunda ilk bilet bedelleri iade edilmez. Devralan katılımcı ayrı bedel ödeyerek uçak biletini almak zorundadır.
Yurtdışı turlarda devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan katılımcıların vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan katılımcıların ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Vizelerinin bulunmaması, başvuru yapmış olmalarına karşın tur başlangıç tarihine kadar vize verilmemesi durumunda MNG Turizm’in herhangi bir sorumluluğu yoktur. Tur bedelinin tamamını devreden ve/veya devralandan tahsil eder. Paket turlarda sözleşme devri uçak firmalarının veya otellerin değişiklik koşullarına göre yapılabilir.
Erken rezervasyon, özel dönem (yılbaşı, sömestre, bayram vb) ve promosyonlu dönemlerde satın alınan konaklama, ulaşım, transfer..vb işlemi iptal edilemez. ALICI bunu bilerek ve kabul ederek hizmeti satın almıştır.“İptal edilemez” ibaresi belirtilen fiyatlarla alınan rezervasyonlara yönelik olarak rezervasyon iptal, değişiklik ve ücret iadesi yapılamaz.
Mücbir Sebep: Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran mücbir sebep olarak belirtilen durumlarla sınırlı kalmak kaydıyla (Birinci dereceden akrabalarla sınırlı olmak üzere doktor raporu almak şartıyla ölüm ve hastalık halleri, doğal afet, savaş ve pandemi) kabul edilecektir.
İşbu sözleşmede mücbir sebep olarak belirtilen durumlar tahdidi olarak sıralanmıştır.
Mücbir sebebin sözleşmenin gerçekleşmesine engel olması durumunda, şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebep nedeniyle ALICI sözleşmenin feshini talep ettiği takdirde SATICI VEYA SAĞLAYICI bedeli iade etmek için gereken tüm çabayı sarf edecektir. Mücbir sebeplerin varlığı halinde ALICI iptal talebinde bulunduğu takdirde, SATICI VEYA SAĞLAYICI hizmeti satın aldığı veya aracılık ettiği kişi ya da kuruluştan alabildiği bedeli vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masrafların kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutarı ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Alamadığı bedelin iadesinden sorumlu tutulamaz.
Sözleşmenin feshi: Tüketici, fesih talebini MNG TURİZM veya aracısına yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Paket turun başlamasından en az 30 gün önce yapılan fesih bildirimlerinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Uçak biletlerinin iadesi ilgili havayolunun iptal koşullarına göre yerine getirilir.
Turun başlangıcına 29-15 gün kala yapılan iptal taleplerinde konaklama bedelinin %35'i iade edilir. Tur başlangıcına 14. Gün de dahil olmak üzere 14 günden az kalan iptal talepleri kabul edilmez, tüketicinin iade talep etme hakkı yoktur. İptal koşulları sadece konaklama için geçerli olup, konaklama dışında ayrıca ulaşım (uçak, otobüs, transfer v.b) satın alındığı taktirde ulaşım bedellerinin iadesi yoktur. “İptal edilemez” ibaresi belirtilen fiyatlarla alınan rezervasyonlarda İptal Garanti hizmeti misafire sunulamaz. Bu ifadenin bulunduğu rezervasyonlarda rezervasyon iptali, değişikliği ve ücret iadesi yapılamaz.
Tüketicinin gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz (30) günden daha az bir süre kala fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar, tedarikçi firmalara yapılan ödemeler, uçak, gemi ve otobüs firmalarına yapılan ödemeler ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. İade alınamayan bedeller iade edilmez. Bedel iadeleri, fesih bildiriminin MNG TURİZM’e veya aracısına ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde tüketiciye yapılır.
Sorumsuzluk kaydı: Sözleşme metninde veya müstakil herhangi bir belgede Tüketici'nin Yönetmelik'te yer alan haklarını kullanmaktan feragat ettiğine dair veya MNG TURİZM ya da aracısının Yönetmelik'ten kaynaklanan yükümlülüklerini sınırlayan veya ortadan kaldıran kayıtlar geçersizdir.
İhtilafların Hal Mercii: İşbu sözleşmeden doğacak tüm ihtilafların çözümü ile ilgili T.C. Tüketici Mahkemeleri, Tüketici hakem heyetleri yasa ile yetkilendirilmiş sair kuruluşlar yetkilidir. Katılımcılar şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Katılımcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilirler.
5/12/2019 tarihli ve 7194 sayılı Dijital Hizmet Vergisi ile Bazı Kanunlarda ve 375 Sayılı Kanun Hükmünde Kararnamede Değişiklik Yapılması Hakkında Kanunun 9 uncu maddesiyle 13/7/1956 tarihli ve 6802 sayılı Gider Vergileri Kanununun yeniden düzenlenen 34 üncü maddesinde ihdas edilen konaklama vergisi, 14/10/2021 tarihli ve 7338 sayılı Vergi Usul Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun 61 inci maddesiyle değiştirilen 7194 sayılı Kanunun 52 nci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi hükmüne göre 1 Ocak 2023 tarihinde yürürlüğe giren Konaklama Vergisi Uygulama Genel Tebliği Uyarınca, konaklama vergisinin oranı % 2’dir,aynı fıkra uyarınca, Cumhurbaşkanı, bu oranı bir katına kadar artırmaya, yarısına kadar indirmeye, bu sınırlar içinde farklı oranlar tespit etmeye yetkilidir. Konaklama vergisinin mükellefi, konaklama hizmetlerinin sunulduğu tesisi fiilen işletenlerdir. Konaklama vergisi, MNG Turizm’in satış fiyatlarına/paket tur sözleşme bedellerine dahil değildir. Otel/işletme sahibi, bu vergiyi misafirden giriş esnasında talep eder.
Kampanya Koşulları :
35.000 TL üzeri alışverişinize 2.500 TL,
50.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL,
100.000 TL ve üzeri alışverişe 7.000 TL,
120.000 TL ve üzeri alışverişe 8.500 TL Worldpuan verilecektir.
VakıfBank ve MNG Turizm kampanyayı dilediği zaman durdurma ve/veya kampanya koşullarını değiştirme hakkına sahiptir.
%20'sini rezervasyon anında ödenerek, kalanını 35 gün kalaya kadar dilediğiniz zaman tamamlayabilirsiniz. Üstelik 35 Gün kalaya kadar kesintisiz iptal hakkıyla.
120.000 TL ve üzeri işlemlerinizde Ekstra 7.500 TL İndirim
100.000TL - 119.999 TL işlemlerinizde Ekstra 6.000 TL İndirim
50.000TL - 99.999TL arası işlemlerinizde Ekstra 3.000 TL İndirim
40.000TL - 49.999 TL arası işlemlerinizde Ekstra 2.000 TL İndirim
25.000TL - 39.999 TL arası işlemlerinizde Ekstra 1.500 TL İndirim
Rezervasyon toplam tutarına, satın alma aşamasında Promosyon kodu alanına "YDINDIRIM" veya "çağrı merkezimizi" aramanız durumunda anında indirimden yararlanabilirsiniz.
Hizmet, hususi veya diplomatik pasaport başvurusu için 5682 sayılı Pasaport Kanunu’nda belirtilen şartları taşımayan kişiler umuma mahsus pasaport başvurusunda bulunabilirler.
Hususi pasaportlar; Türkiye Büyük Millet Meclisi eski üyeleri, eski Bakanlar ile birinci, ikinci ve üçüncü derece kadrolarda bulunan veya bu kadrolar karşılık gösterilmek veya T.C. Emekli Sandığı ile ilgilendirilip emekli kesenekleri bu derecelerden kesilmek suretiyle sözleşmeli olarak çalıştırılan Devlet memurları ve diğer kamu görevlilerine; diplomatik pasaport verilmesini gerektiren vazifelerden başka herhangi bir resmi vazife ile veya kendi hesaplarına yabancı ülkelere gittikleri zaman verilir. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu ve Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu Kurulu üyeleri için, T.C. Emekli Sandığı ile ilgilendirilme ve emekli keseneklerinin bu derecelerden kesilmesi şartı aranmaz. Bunlardan emeklilik veya çekilme sebepleri ile vazifelerinden ayrılmış olanlara da bu tür pasaport verilir. İl ve ilçe belediye başkanlarına, görevleri süresince hususi pasaport verilir. Hususi pasaport alabilecek durumda bulunanların eşlerine de aynı tür pasaport verilir. Hususi pasaport almaya hakkı bulunduğu sırada vefat edenlerin dul eşlerine başkası ile evlenmemiş ise aynı türden pasaport verilmesi mümkündür. Hususi damgalı pasaport alabilecek durumda bulunanların ergin olmayan veya ergin olsalar dahi yanlarında yaşayıp evli bulunmayan ve iş sahibi olmayan öğrenimi devam eden çocuklarına 25 yaşının ikmaline kadar, yine ergin olsalar dahi evli bulunmayan ve iş sahibi olmayan, aynı zamanda bedensel, zihinsel veya ruhsal özürlerinden en az biri nedeniyle sürekli bakıma muhtaç durumda olduğu resmi sağlık kurumlarının düzenlediği sağlık kurulu raporu ile belgelenen çocuklarına da hususi damgalı pasaport verilir. Hak sahibi ebeveynin vefatı durumunda vefat eden ebeveynden dolayı emekli aylığı (yetim maaşı) bağlanan çocuklar iş sahibi olarak değerlendirilmeyip yukarıda belirtilen diğer şartları taşımaları halinde hususi pasaport verilebilecektir.
Hizmet Pasaportları, Hükümetçe, Hususi İdarelerce veya Belediyelerce resmi vazifeyle dış memleketlere gönderildiklerinde veya dış memleketlerde vazifeye alınanlara, Türkiye Cumhuriyetinin üyesi bulunduğu uluslararası kuruluşlarda memur statüsünde çalışanlara, Türk Hava Kurumu ve Türkiye Kızılay Cemiyetince görevlendirilenlere verilir. Hizmet damgalı pasaport alabilecek durumda bulunanların eşlerine, ergin olmayan veya ergin olsalar dahi yanlarında yaşayıp evli bulunmayan ve iş sahibi olmayan öğrenimi devam eden çocuklarına 25 yaşının ikmaline kadar, yine ergin olsalar dahi yanlarında yaşayıp evli bulunmayan ve iş sahibi olmayan, aynı zamanda bedensel, zihinsel veya ruhsal özürlerinden en az biri nedeniyle sürekli bakıma muhtaç durumda olduğu resmi sağlık kurumlarının düzenlediği sağlık kurulu raporu ile belgelenen çocuklarına da hak sahibi kişinin pasaportu ile aynı süre geçerli hizmet damgalı pasaport verilir.
Diplomatik pasaportlar, Dışişleri Bakanlığı ile yabancı memleketlerde Türkiye Cumhuriyeti Büyükelçilik ve Konsoloslukları tarafından Türkiye Büyük Millet Meclisi Üyelerine, Türkiye Büyük Millet Meclisi üyesi olmayan Bakanlara, Anayasa Mahkemesi, Yargıtay, Danıştay, Askeri Yargıtay, Askeri Yüksek İdare Mahkemesi, Uyuşmazlık Mahkemesi, Sayıştay, Genel Kurmay birinci ve ikinci başkanlarına, Cumhuriyet Başsavcısına, orgenerallere, oramirallere, eski cumhurbaşkanlarına, yasama meclisleri eski başkanlarına, eski başbakanlar ve dışişleri eski bakanlarına, Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterine, Başbakanlık ve bakanlık müsteşarları ile Diyanet İşleri Başkanına,Valilere, Büyükşehir Belediye Başkanlarına, Büyükelçilik unvanı almış olanlar ile, Dışişleri Bakanlığı meslek mensuplarına, Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği üst düzey görevlilerinden resmi bir görevle gönderilenlere, Türkiye Cumhuriyeti dış temsilcilikleri nezdinde memur edilen müşavirlere, ataşelere ve muavinlerine, Hükümet adına milletlerarası resmi müzakereler yapılması, mukavelenameler akdi için veya milletlerarası toplantılarla kongre ve konferanslara katılmak üzere gönderilenlere ve yabancı devletler veya millletlerarası teşekküller nezdinde daimi veya geçici görev yapmak üzere gönderilenlere, siyasi kuryelere verilir. Diplomatik pasaport alabilecek durumda bulunan veya alan kimselerin sıfat veya vazifeleri devam ettiği müddetçe, eşlerine, ergin olmayan veya ergin olsalar dahi yanlarında yaşayıp evli bulunmayan ve iş sahibi olmayan öğrenimi devam eden çocuklarına 25 yaşının ikmaline kadar, yine ergin olsalar dahi yanlarında yaşayıp evli bulunmayan ve iş sahibi olmayan, aynı zamanda bedensel, zihinsel veya ruhsal özürlerinden en az biri nedeniyle sürekli bakıma muhtaç durumda olduğu resmi sağlık kurumlarının düzenlediği sağlık kurulu raporu ile belgelenen çocuklarına da hak sahibi kişinin pasaportu ile aynı süre geçerli diplomatik pasaport verilir. Diplomatik pasaportlar hiçbir harç veya resme tabi değildir.
