2011 KIŞ KONSEPTİ 

KONUM:
Tesis merkeze 3 km, Erzurum Havaalanı’na 15 km uzaklıkta yer alır.
 
KONAKLAMA:
Tam Pansiyon Plus sisteminde hizmet sunmaktadır. Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri, çay saati verilmekte olup öğle ve akşam yemeklerinde yerli içecekler ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Yarım pansiyon konaklamalarda sabah kahvaltısı ve akşam yemeği, tam pansiyon konaklamalarda sabah kahvaltısı, öğle yemeği, akşam yemeği ve yemeklerin yanında alınacak soft içecekler ücretsiz olarak sunuluyor.

ODA:
39.000 m2 alana kurulu Tesisin toplam 234 odası bulunmaktadır. Odalarda ısıtma ve soğutma
sistemi, sıcak- soğuk duş, internet bağlantısı minibar, saç kurutma makinesi, banyoda müzik ve telefon, pay TV ve vizyon filmlerini izleme imkanı, uyandırma hizmeti mevcuttur.
 
TESİS:
Ana restaurant, ısıtmalı kapalı havuz, merkezi ısıtma ve soğutma sistemi, TV salonu, sauna, masaj, fitness center, hamam, masa tenisi, buhar banyosu, şok duşlar, oyun odası, kuru temizleme, çamaşırhane, 24 saat oda servisi, disco, kayak pisti, bebek bakıcısı, otopark,  telesiyej, snowboard kayak pisti ve kayak ekipmanları kiralama merkezi mevcuttur.

ÜCRETSİZ AKTİVİTELER:
Polat 1. 2. 3 liftleri ve Türkiye Kayak Federasyonuna ait tüm pistler, ısıtmalı kapalı havuz, sauna, hamam, jakuzi, fitness center, buhar banyosu, şok duşlar, oyun odası, wireless internet, kasa, otopark, soft animasyon, engelli odası, merkezi ısıtma ve soğutma sistemi, saç kurutma makinası tesis misafirlerine ücretsiz olarak sunulmaktadır.
 
ÜCRETLİ AKTİVİTELER:
Minibar, masaj, kuaför, masa tenisi, bebek bakıcısı, çamaşırhane, kuru temizleme, 24 saat oda servisi, kayak ekipmanları, doktor, toplantı salonu, oyun salonu, cafe, butik, bar, alışveriş merkezi, telefon, kasa tesis misafirlerine ücretli olarak sunulmaktadır.

ÇOCUK:
Çocuk Bakıcısı, Çocuk Animasyonu, Çocuk Büfesi, Çocuk Kapalı Havuzu, Çocuk Kulübü, Oyun Parkı.
 
NOTLAR:
Kayak aktiviteleri kar durumu ve hava şartlarına bağlı olarak sunuluyor. Tesis odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.