GENEL BİLGİLER: Gemi seyahati, yüzer bir lüks otel içerisinde dünyada bulunan tüm limanlara yolculuk edilmesini sağlayan bir tatil şeklidir. En büyük avantajı, valiz aç-kapa derdi olmadan her gün başka bir limanda uyanabilme şansının olmasıdır. Gemiler, en son teknoloji ile inşa edildikleri için, içlerinde her türlü donanım mevcuttur ve periyodik olarak da bakımları yapılmaktadır. Ayrıca gemiler, hidrolik stabilizatör adı verilen ve geminin dalgalarda sallanmasını minimuma indiren bir sisteme sahiptir.
Gerekli Belgeler
En az altı ay geçerli pasaport ve seyahat ile ilgili vize/vizeler.

YEMEK SAATLERİ
13. katta açıkbüfe kahvaltı servisi 06:30-10:00 saatleri arasında, restoranda a la carte olarak ise 07.00-09.00 saatleri arasında mevcuttur. Ayrıca 07.30-10.00 saatleri arasında kabine kahvaltı servisi mevcuttur. Öğle yemeği, 12.00-14.00 saatlerinde arasında ana restoranda a la carte olarak, 12.00-14.30 saatleri arasında ise 13. katta açık büfe olarak servis edilmektedir. 16.00-17.00 saatleri arasında ise yine 13. katta açık büfede çay/kahve - pasta servisi yapılmaktadır. (Gemi denizde olduğu zamanlarda) Akşam yemeği, ana restoranda a la carte olarak saat 19.00 ya da 21.30'de olmak üzere 2 farklı oturumda verilir, özel diyet siparişleri alınabilir; ancak bu talebin tur rezervasyonu esnasında yapılması gerekmektedir. Yukarıda belirtilen yemek saatleri, limana çıkış ve gezi programlarına göre değişime uğrayabilir.Tercih edilen oturum rezervasyon anında belirtilir ve yer durumuna göre önce gelen rezervasyon sırasına göre teyit edilir.Her gece 24.00'da değişik salonlarda, ayrı temalı "gece yarısı büfesi" hizmeti verilmektedir.

SİGARA KULLANIMI
Gemide sigara kullananlar için özel bölgeler bulunmaktadır. Kabinde, asansörde, restoranda ve tiyatro salonunda sigara içmek yasaktır.

CASİNO
Gemilerde kumar makineleri, blackjack ve rulet, Karayip pokeri ve bingo bulunmaktadır. Casinolar denize açıldıktan sonra hizmet vermeye başlamakta ve limana varıldığında kapanmaktadır.

JBM  GEMİDE ALIŞVERİŞ
Gemi içindeki butiklerden giyim eşyası, kozmetik, parfümeri, mücevherat, fotoğraf malzemesi, gözlük ve güneş kremleri temin edilebilir.Ayrıca yolcular gümrüksüz satış mağazalarından da faydalanabilirler.

GİYİM
Gemi üzerinde gündelik yaşam ve geziler için rahat giysiler tavsiye edilir. Gala akşamları ve partiler için erkeklerin koyu renk takım elbise, bayanların ise gece elbisesi bulundurmalarını öneririz. Havalandırmalı bölgeler ve dış mekanlar arasındaki ısı farklılıklarına karşı bir süveter veya şal getirmekte fayda olacaktır.

GÜNLÜK PROGRAM
MSC Cruises ekibi tarafından hazırlanan gezi ve eğlenceler hakkında yolcuların bilgilendirilmesi amacıyla, her akşam kabinlere ertesi güne ait detaylı bir program bırakılacaktır.

GEMİDE ETKİNLİKLER
Tur süresince briç, kanasta, masa tenisi, voleybol, havuz oyunları ve benzeri turnuvalar ile şarkı yarışmaları, hazine avları, bilgi yarışmaları, maskeli balolar ve güzellik yarışmaları düzenlenmektedir. Bu bilgiler günlük programda yer almaktadır.

KARA TURLARI
Tur boyunca planlanmış olan tur programlarına katılım isteğe bağlı ve ücretli olacaktır.Aksi belirtilmediği takdirde turlar, yolcu otobüsleri ile yapılacaktır.Tüm turlar için rezervasyon gemi içindeyken ve günlük programda belirtilen süreçler içinde ya-pılmalıdır.Asgari katılım sağlanamadığı takdirde turlar iptal edilebilir ve ödenen ücret yolcuya iade edilir.Tur fiyat ve programları teknik sebeplerden veya MSC Cruises'ın elinde olmayan başka sebeplerden dolayı (örneğin: döviz fiyatlarında ani ve şiddetli oynamalar) değişime uğrayabilir. Daha detaylı bilgiyi, geminin hareketinden önce verilen kara turları programında bulabilirsiniz.

PARASAL DÜZENLEMELER:
Akdeniz, Ege-Adriyatik, Kuzey Avrupa ve Avrupa'dan hareket eden Transatlantik turlarında, gemide geçerli olan para birimi Euro (€) dur.
Karayipler, Kuzey-Güney Amerika ve Güney Afrika ve Avrupa'ya hareket eden Transatlantik turlarında, gemide geçerli olan para birimi Dolar($) dır.
MSC Cruises'ın tüm gemilerinde, casino hariç, tüm harcamalar için "Nakitsiz Sistem" uygulanmaktadır.

HİZMET BEDELİ:
Gemilerde MSC Cruises yolcularına sunulan tüm hizmetler, yolcuların hesaplarına otomatik olarak eklenen, cüzi bir hizmet bedeline tabidir. Bu bedel hizmetlerin fiilen verildiği gün sayısına göre hesaplanıp seyahatin sonunda yolcuların hesaplarına eklenmektedir. Hizmet bedelleri, yolcularımıza en yüksek kalite standartlarında hizmet sunmaya devam etmemiz içindir.Hizmet bedelinin tutarı sabittir ve değiştirilemez:

Bahşişler
Gemide bahşiş istenmemektedir.

Restoranlar.Açık Büfeler, Barlar ve Kafeler:
Barlarda ve restoranlarda alınan tüm yiyecek ve içeceklerin ücret¬leri yolculuğun sonunda ödenmelidir. Faturaya %15'lik bir hizmet bedeli eklenecektir.

ÇEŞİTLİ HİZMETLER
Sağlık hizmetleri: Gemide 1 doktor ve 2 hemşire görev yapmaktadır. Gemi doktorunun hizmetlerinin bedeli tur yolcuları tarafından, Cenova Sağlık Derneği tarifesi uyarınca yapı-lır. Fotoğrafçı, kuaför, erkek berberi, güzellik merkezi, sauna, masaj, kuru temizleme ve ütü hizmetleri de yolcu tarafından karşılanır. Posta gönderileri Resepsiyona bırakılabilir. Orada damgalanıp, şir¬ketin yerel acenteleri tarafından gönderilir. Bedeli ise yolcunun hesabına yazılır.

ELEKTRİK
Bütün kabinlerde alternatif elektrik akımı vardır. 110/220 V akım mevcuttur.

KASA
MSC Cruises, hiçbir şekilde, yolcunun kabininde, bagajında ya da güvenlik altına alınmayan değerli mallarının kaybından veya çalınmasından sorumlu tutulamaz.Yolcular, kabinlerde bulunan kasalardan faydalanabilirler.(MSC Melody gemisinde kasalar kabinde değil, resepsiyonda bulunmaktadır.)

 

EVCİL HAYVANLAR
Sağlık ve güvenlik nedeni ile gemilere hayvan kabul edilmemektedir.

TELEKOMÜNİKASYON HİZMETLERİ
Seyir halindeyken uydu üzerinden telefon, faks ve internet bağlantısı aracılığıyla, ücret karşılığı, iletişim kurulabilir.Geminin telefon ve faks numarası yolculara önceden teslim edilen materyallerle birlikte verilmektedir.

FITNESS VE DİGER AKTIVITELER
Gemilerde en yeni ekipmanların bulunduğu spor salonla¬rı vardır. Ayrıca MSC Cruises filosundaki tüm gemilerde koşu parkuru, voleybol, tenis alanı ve yüzme havuzları bulunur. MSC Fantasia, MSC Splendida ve MSC Magnifica gemilerinde 4D sinema, MSC Fantasia ve MSC Splendida gemilerinde F1 simülatörü ve MSC Splendida ve MSC Magnifica gemilerinde ise bowling bulun¬maktadır. MSC MSC Sinfonia gemisinde golf similatörü mevcuttur. Mini golf imkanı; MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Lirica ve MSC Opera gemilerinde vardır.Ayrıca spalarda masaj, sauna, tüm rahatlama ve gençleştirme tedavilerini bulmak mümkündür. Bu uygulamalara rezervasyon ile başvurulmasını öneririz.

GEMİDE ÇOCUKLAR
Gemilerde çocuk için resim kursları, çocuk dansları, mini olimpiyat oyunları gibi birçok aktivitenin yanı sıra, çeşitli yaş gruplarına göre kulüpler mevcuttur.
3-6 yaş arası çocuklar için: Mini Club,7-12 yaş arası çocuklar için: Junior Club bulunmaktadır. 3 yaşından küçük çocuklar, sadece 1 büyük eşliğinde bu aktivitelere katılabilirler.

ÖZEL GUNLERVE BALAYI
Doğum günü, düğün ve özel kutlamalar için pastalar si¬pariş üzerine yapılmaktadır. Önceden bildirildiği takdirde özel talepleriniz şampanya veya özel servis salonu gibi hizmetlerde sağlanmaktadır. Gemi seyahatleri, balayı için eşi olmayan bir alter¬natiftir. Deniz üzerinde romantizmi keşfedin. Balayı çiftleri için özel indirimler ve paket programlar uygulanmaktadır.