KONUM:
Kaya İzmir Thermal & Convention, Balçova Bölgesi’nde bulunup,  İzmir Havaalanı’na 20 km, Çeşme’ye 80 km, Kuşadası’na 100 km, Efes’e 82 km, Konak şehir merkezine 8 km, alışveriş merkezlerine (Kipa, Agor) 1 km uzaklıkta yer almaktadır.

KONAKLAMA
Yarım pansiyon sisteminde olup, sabah ve akşam açık büfe hizmet vermektedir.

ODA:
Tesiste 288 adet deluxe oda,  11 adet executive suit oda, 4 adet junior suit oda, 2 adet executive deluxe suit oda, 2 adet executive Presidental dlx suit oda, 9 adet engelli oda olmak üzere 316 adet oda mevcuttur. Odalarda merkezi klima, direkt telefon, mini bar, saç kurutma makinesi, tuvalet&duş, internet, kasa, 24 saat oda servisi, halı zemin, duman dedektörü, yangın çıkış merdiveni bulunmaktadır.

TESİS:
Tesiste ana restoran, bar, açık ve kapalı termal havuzlar, fitness center, hamam, sauna, buhar hamamı, açık otopark, havuzda şezlong, minder ve şemsiye, güzellik merkezi, kaplıca kür merkezi, masaj servisi, concierge servisi, çamaşırhane servisi, gazete standı, çocuk bakım hizmeti, bagaj odası, uyandırma servisi, bay ve bayan kuaför, kiralık araba servisi, 24 saat güvenlik, internet, fizik tedavi, doktor, tenis ekipman ve ışıklandırma, business center, toplantı salonları mevcuttur.

ÜCRETSİZ AKTİVİTELER:
Termal havuzlar, fitness center, hamam, sauna, buhar hamamı, otopark, odalarda kasa, havuzda şezlong, minder ve şemsiye tesis misafirlerine ücretsiz olarak sunulmaktadır.

ÜCRETLİ AKTİVİTELER:
İnternet, masajlar, fizik tedavi, kür merkezinde alınacak olan tedaviler ve tahliller, spa merkezine alınacak olan bütün bakımlar, tüm içecekler ve ekstra yiyecek hizmeti, mini bar, özel transferler, çamaşır yıkama ve kuru temizleme, ütü, doktor, resepsiyondaki kasa, çocuk bakıcılığı, tenis ekipman ve ışıklandırması, telefon, business center, oda servisi tesis misafirlerine ücretli olarak sunulmaktadır.